Facebook

Vilket innehåll till vilken kanal?

I måndagens nummer av Dagens Industri skriver Hanna Dunér en omfattande artikel om sociala medier som marknadsverktyg. Jag, Deeped Niclas Strandh och Hampus Brynolf är intervjuade för att uttala oss om de olika sociala kanalerna.

Vilket innehåll lämpar sig för de olika kanalerna beror på vilket syfte man har med sin närvaro. Allt innehåll passar inte överallt och det gäller att lägga sitt krut där man tror att man får bäst effekt.

Facebook
Även om vi å ena sidan gillar saker mer än aldrig förr så har Facebooks ökning av reklam och inlägg som inte är så relevanta för oss skapat att vi är mer restriktiva med vad vi tar till oss. Återigen blir det viktigare att skapa innehåll som är kreativt, sticker ut och som har ett värde för följarna. Vi använder inte Facebook på samma sätt som för ett par år sedan. Bruset är större, och vi är mer medvetna.

Twitter
Twitter är en kanal för dialog. Kanalen tjänar sitt syfte för att diskutera och inte för att pusha ut sitt innehåll. För den som vill väcka debatt eller skapa opinion kring en viss fråga är Twitter en perfekt kanal. Den lämpar sig bra för opinonsbildare, politiker, chefer eller andra som på något sätt i sin yrkesroll behöver vara närvarande i dialog om särskilda ämnen. För företag gäller samma sak.

Instagram
Instagram har tagit mycket av den positionen som Facebook hade tidigare med ”behind the scenes” och företagets personlighet. Med fina bilder kan man både inspirera och sälja, samt skapa personlighet till sitt varumärke. Hashtaggar är en viktig funktion på Instagram som gör att mäniskor kan hitta företag, och företag kan hitta dem.

Linkedin
Linkedin har gått från att vara ett online-cv till att jobba med statusuppdateringar, vara aktiv i grupper och diskutera intresse- och yrkesrelateradeområden. Här finns yrkesmänniskorna. Linkedin är viktigt för att attrahera ny arbetskraft och kunder. För bra företag byggs av bra människor.

YouTube
Idag stödjer de flesta sociala kanaler korta filmklipp. Och det har enbart gjort YouTube gott. Nu kan vi sprida våra YouTube-klipp ännu mer. Användningsområdet för YouTube är brett. Filmklipp är lätt att till sig i bruset av information. Unga konsumerar filmklipp mer än äldre, även killar tittar i större utsträckning. På YouTube kan man jobba mycket strategiskt och skapa allt från imagebyggande klipp till ”behind the scenes” till editorials och how to-filmer. Många personer och företag öppnar sina egna tv-kanaler med material som deras målgrupp vill ha. Vi ser också fler och fler portaler på YotTube som samlar material inom vissa ämnen. Området med rörligt material bara växer. Vi har gått från att läsa om hur man gör saker till att titta på hur man gör.

Pinterest
Pinterest har vuxit snabbt de senaste åren, och etablerar sig mer och mer i Sverige. Även om antalet användare ännu är ganska liten, och främst kvinnor, är de mycket aktiva på forumet. Pinterest handlar om inspiration och är en perfekt kanal för att slussa vidare användare till sin egen hemsida. Se bilderna på Pinterest som omslaget på en tidning, där man lockas att ta reda på mer och klicka sig vidare till att t.ex. titta på produkter. Pinterest bygger på bra och inspirerande bildmaterial.

Läs även Fredrik Pallins blogginlägg som sammanfattar artikeln.

Trender i sociala medier 2013

2012 är känt som bildens år och under året har användandet av bilden för att bygga varumärke verkligen utvecklats. Inte minst på grund av sociala medier som Pinterest och Instagram. Bilden har också fått en viktig funktion för att fånga läsarens uppmärksamhet. En statusuppdatering utan bild får sällan lika mycket interaktioner som en med.

Men vad kommer att hända under 2013? Det är en spännande utmaning att sia om nästa år när saker i den sociala och digitala världen går så snabbt att vi inte ens vet vad som händer nästa vecka. Men självklart har jag mina teorier.

1. Sociala medier – en del i affärsmodellen
Sociala medier är inte en isolerad del utan vi måste anpassa all kommunikation och våra affärsmodeller till ett digitalt samhälle. 2013 är året som sociala medier går djupare in i organisationen för att utveckla en digital affärsmodell.

2. Gränsen mellan online och offline suddas ut
Google glasses är ett tydligt exempel på hur gränsen mellan online och offline suddas ut. Utvecklingen av internet of things gör att vi ständigt är uppkopplade och kan kommunicera med varandra. Det digitala och fysiska mötet flyter samman allt mer.

3. Ökad relevans av innehåll
Relevansen av innehållet blir viktigare, och content marketing hamnar i fokus. Allt vi gör måste utgå från målgruppen. Under 2013 blir kunderna marknadsförarna  och måste vara hjärtat i all kommunikation som företaget gör. Samtidigt kommer vi att se en ökning av sponsrat och betalt material i sociala medier.

4. Bildens fortsatta betydelse
2012 sägs var bildens år, men det fortsätter under 2013. Bilder fortsätter att vara ett viktig redskap för att bygga varumärke. Stillbilder såväl som rörliga.

5. Personliga och sociala sök
En personlig webb ger en förväntan på personliga sök. Det innebär att sök och sociala medier sammansvetsas och ger personliga resultat. Med andra ord så kommer vi se resultatet av Googles arbete med sociala och personliga sök under 2013.

6. Podcast
Podcast har funnits ett par år men jag tror att vi kommer att se en ökad användning under 2013. Podcast blir mer vanligt hos gemene man och företag kommer att producera eget material och egna program.

7. Bloggen blir mer redaktionell
Kravet på bloggarnas innehåll kommer att öka, både bild- kvalitets- och innehållsmässigt. Blogginläggen kommer vara bli färre men också av högre kvalitet. Instagram har blivit en funktion för de snabba och mer oredigerade inläggen som tidigare hittades på bloggarna.

”The next generation will have no patience for commercials”

Det är kväll och jag tittar på tv. Eller rättare sagt, jag har tv:n påslagen men är lika engagerad i att följa Twitter- och Facebookflödet, kolla Blocket, läsa nyheterna och skriva mejl. Vet faktiskt inte när jag senast såg ett tv-program som engagerade mig så pass att jag inte hade ett halvt öga på sociala medier. Jag har alltid datorn inom räckhåll, Ipaden i knät och telefonen bredvid mig när jag kollar på tv. Blir därför inte så förvånad när jag ser Infographicen nedan. 86 procent använder en smartphone när de tittar på tv.

”The next generation will have no patience for commercials at all”

Hur mycket uppkopplad är du när du kollar på tv?

 

Tankar om Instagrams profilsidor

Instagram lanserade profilsidor på webben under måndag morgon. Profilsidan är ungefär likadan som den man är van att se på mobilen men med många likheter till profilsidorna på Facebook. Det finns en header som är en sammansättning av dina senaste Instagrambilder. Du har också en liten profilbild placerad likadant som på Facebook, och en presentationstext. Precis som på Facebook kommer man åt sin profil via www.instagram.com/användarnamn.

All things D rapporterar att Kevin Systrom, chef på Instagram, menar att Facebook har skapat känslan av att ha ett hem på nätet och lärt oss hur man mest effektivt kommunicera och får en överblick på någons digitala identitet. Något som Instagram alltså vill ta efter. Inte så konstigt när det faktiskt är Facebook som är ägare till Instgram. I våras köpte man Instgram för en miljard USD utan att Instagram hade tjänat en krona.

Tjänster som Copygram och Web.stagram skapades för att det finns ett behov hos användarna av få en bra överblick över sina Instagrambilder online. Trots att mobilsurfet ökar markant så verkar vi fortfarande ha ett behov av att ha ett ”hem på nätet för våra bilder”. Det jag saknar på Instagram är en sida med liveflöde av mina vänners bilder. Jag kan inte heller gå in och se de som jag följer eller mina följare. Något som känns ganska avigt och jag känner mig begränsad – det saknas något. Jag hänger ju inte så mycket på min egen profilsida utan är mer nyfiken på vad mina vänner gör och fotar.  Det som man kan misstänka är att Instagram kommer att integreras ännu starkare med Facebook och att ett ytterligare nyhetsflöde därför inte är intressant.

Senaste tiden har företag börjat använda Instagram mer effektivt i sin kommunikation. Många tror att en webbplattform för Instagram skapar ännu fler möjligheter för företag och öppnar upp för mer engagemang bland användarna. Delvis håller jag med, en profilsida på webben ger en bättre överblick och skapar mer känsla. Men utan ett realtidsflöde på webben så blir skillnaden ändå inte så stor.

Fakta Instagram

  • Instagram lanserades i mars 2010 under namnet Burbn.
  • Appen släpptes i App Store i november 2010 och en månad senare hade man 1 miljon användare.
  • När appen för Android släpptes i april 2012 laddades den ner 1 miljon gånger första dagen. I april 2012 hade man 30 miljoner användare.
  • Den 9 april 2012 köptes Instagram av Facebook för en miljard USD utan att tjänsten ens gått med 1 dollar i vinst.
  • I augusti 2011 hade användarna laddat upp 150 miljoner fotografier.