Sociala Medier

Snapchat nu tredje största sociala mediet i Sverige

Jag har tidigare skrivit inlägg om Snapchat och att det är en kanal som man bör räkna med framöver. I USA är kanalen redan megastor och här i Norden börjar det bli en kanal att lägga till på kartan. Även om den de flesta användare är ganska unga så börjar de äldre målgrupperna att undersöka kanalen. Snapchat är en kanal som används frekvent, helst så många gånger som möjligt om dagen. Många gillar den oredigerade verkligheten och möjlighet att följa varandras vardag mer på riktigt. Snapchats lansering av ”My story” har varit ett lyckokast ur flera perspektiv.

Idag skriver Dagens Media om ny statistik över sociala medier och mobilanvändandet i Sverige. Som bas till statistiken ligger Orvesto Konsument 2015 som analyserats av Nils Andersson på Isobar. Omkring 1 miljon svenskar uppger nu att de någon gång använt Snapchat, vilket är en fördubbling av användandet sedan i höstas. Snapchat är med andra ord det sociala medie som ökar mest just nu och sett till det dagligt användande är Snapchat tredje störst efter Facebook och Instagram.

Sociala+medier+dagligt+anvandande (1)

Bild lånad från Dagens Media

Både Facebook och Instagram fortsätter att växa. Drygt 4,5 miljoner svenskar använder Facebook och 2,5 miljoner finns på Instagram. Medan Pinterest som ökade starkt i Sverige under 2014 visar nu en minskning med 38 procent. På Twitter finns omkring en miljon svenskar, vilket är en svag minskning. Statistiken stöds av Twittercensus 2015 där man noterat en nedåtgående trend vad gäller nyregistreringar av Twitter-konton per månad för Sverige, Norge, Danmark och Finland. Twittercensus visar dock en svag positiv förändring vad gäller ”aktiva användare” (+3%) och ”mycket aktiva användare” (+6%) på Twitter.

Trafiken på de sociala medierna kommer i allt högre utsträckning från mobilsurfande. 40 procent av svenskarna uppger att de besöker sociala medier via mobilen dagligen – bara 25 procent gör det via desktop. Vanlig surf, läsa dagstidningar och streama musik är också aktiviteter som är vanligare att ägna sig åt via mobilen än vanlig dator. Det totala mobilsurfandet ökar från 67,8 till 71,6 procent jämfört med Orvesto Konsument 2014:1. Med andra ord är Mobile only ledordet för alla digital satsning.

Om du vill följa mig på Snapchat så heter jag ida.nilsson

ida_snapchat

Ragga väljare via Tinder

Idag rapporterar flera medier att danska politiker i Folketinget gett sig in på Tinder för att hitta nya väljare. Syftet är att nå den yngre målgruppen vilket kan vara svårt. Och givetvis blir frågan – är det här bra eller dåligt? P3 ringde upp mig i eftermiddags och och gjorde en intervju. Lyssna 52 minuter in inslaget.

Min summering är att jag tror huvudsyftet med kampanjen är att skapa en snackis utanför Tinder. Och det har de ju faktiskt uppnått. Innovativa valkampanjer på olika sociala forum kommer vi definitivt att se fler av framöver. En bra kampanjer handlar ju ofta om att befinna sig där målgruppen redan är. Så långt alla rätt. Men målgruppen är på Tinder är där för att dejta, en app som bygger på matchning och tycke om utseende. Politik handlar om åsikter och värderingar. Kanske en mindre bra kombination. Dessutom så är Tinder en personlig kanal vilket gör att det kan kännas nästan lite påträngande att bli kontaktad där i annat syfte. Å andra sidan så handlar det mest om att skapa uppmärksamhet, ta nya grepp för att nå nya väljare, och den här målgruppen är öppen för det och skapar lättare snackisar. Och som sagt, en snackis har de ju skapat. Om de får fler väljare? Det återstår att se.

Affärsnytta i sociala medier?

affärsnytta sociala medier Gilla Kommunikation

Det här med sociala medier verkar ju bra, men finns det någon affärsnytta? Hur vet jag att jag inte lägger ner all min tid i onödan eller för döva öron? Frågor om jag möter ganska ofta och som också är relevant. Trots att det är 2015 så är det många, många företag som inte mäter sin närvaro i sociala medier. Gör du det så vet du också att det finns i affärsnytta i sociala medier. I alla fall om du gör lite rätt med ditt innehåll.

För den vanligaste orsaken till att företag inte upplever affärsnytta är att man inte vet vad man ska mäta och följa upp. Vet man inte vad man ska mäta så vet man inte heller om man får ett resultat. Det första man måste göra är alltså att definiera vad som är affärsnytta för just min verksamhet eller det företag jag jobbar för.

Jag brukar bland annat definiera affärsnytta som:

  • att skapa relation i ett tidigt skede. Långt innan målgruppen vet att de behöver dig. Då blir du förstahandsvalet när det blir aktuellt.
  • bygga varumärket.
  • att lära känna sin målgrupp. Vad gör de och vad vill de ha? Så jag kan utveckla mitt erbjudande och mina produkter så att de ligger i framkant.
  • Affärsnytta i sociala medier handlar också om att inspirera. Emotionella budskap och visuell inspiration påverkar och driver köp.
  • fånga upp frågor
  • bemöta kritik

En annan stark anledning till affärsnytta i sociala medier handlar om mervärde och framför allt trovärdighet och trygghet. Undersökningar visar att företag som finns i sociala medier känns tryggare att handla av, de känns mer närvarande. Och det viktigaste, vi har ett helt nytt köpbeteende. Vi googlar alltid, söker information, jämför och undersöker – vad tycker andra om företaget? Företagets kundservice, bemötande och track record? Med närvaro i sociala medier kan du fånga upp personer i sökprocessen, påverka deras bild och skapa en ny möjlig kundrelation.

Enligt Forbes undersökning så säger 78 % av konsumenterna att de inlägg som gjorts av företag på sociala medier påverkar deras inköp. Vilket jag tycker visar att det verkligen finns affärsnytta i sig.

 

 

Varför har Snapchat blivit så populärt?

Senaste månaderna har surret kring Snapchat bara ökat. Kanalen är enormt stor i USA och även i Sverige ökar användandet. Framför allt den yngre publiken attraheras av Snapchat men även andra nyfikna har skapat ett konto för att utforska kanalen. Snapchat har 100 miljoner aktiva användare varje månad i hela världen. Omkring 400 miljoner snaps skickas varje dag. Jag hittade en presentation som just fokuserar på varför Snapchat har blivit så populärt.

Som med allt finns det ju vissa psykologiska effekter som gör om en kanal slår eller inte. Givetvis tillsammans med en mängd andra faktorer. Frågan är ju om allt är en strategi från början eller om vissa saker enbart blir ett resultat av en analys i efterhand. Oavsett är det intressant att titta närmare på för att se vad man kan lära sig.

  • Snapchat presenterar en oredigerade verklighet, realtid, vilket har försvunnit från många av de andra kanalerna som Facebook och Instagram.
  • Snapchat tillåter kreativitet under ett visst format.
  • Eftersom bilderna på Snapchat försvinner vågar folk vara mer ärliga, roliga och mer sig själva.
  • Snapchat tar bort känslan av att ”vad ska andra tänka om min bild” eftersom snapsen försvinner
  • Twitter, Facebook och Instagram fokuserar på att visa feeden först, med andra ord, vad andra gör och har gjort. Snapchat visar kameran först och fokus blir på att du ska dela med dig av innehåll.
  • Att välja filter till sin bild är mycket enklare vilket gör beslutprocessen innan postning mycket kortare.
  • Innehållet fokuserar på små delar av vardagen som är tacksamma att prata om.  Och interaktionen är enkel med bara ett dubbel-klick på snapsen du fått.
  • Det kanske viktigaste är att när du får en snap känns den personlig och känslan av att du måste ge någonting tillbaka blir väldigt tydlig. Det är som att någon ger dig en gåva och att du inte skulle säga tack.

7 tips för ditt innehåll i sociala medier

7tipscontentsocialmedia

Senaste veckan har varit intensiv men väldigt kul. Totalt har jag haft fem föreläsningar i Ulricehamn, Göteborg, Uddevalla och Skövde. Tre av dem har varit på Företagarnas Marknadsföringsdag i Västra Götaland, en för Ulricehamns innerstad och en på Chalmers. Föreläsningar för en målgrupp från helt olika branscher och med olika erfarenheter och kunskapsnivå är en utmaning.

Som uppföljning av min föreläsning delar jag med mig av sju tips i Företagarnas nyhetsbrev i april kring vad man ska tänka på när man skapar innehåll i sociala medier. Läs dem här.

  1. Ta fram en strategi.
    Utan plan och mål får du inget resultat. Fundera över, syfte, mål, målgrupp och kanalval. Kika på konkurrenter och se vad de gör som är bra och dåligt. Inspireras av företag i sociala medier som du tycker är duktiga.
  2.  Anpassa inlägg efter kanal.
    Olika kanaler har olika syfte. Har en innehållsstrategi för varje kanal. Lyssna och lär dig kanalernas språk för att optimera dina inlägg i varje kanal.
  3. Planera din närvaro i sociala medier.
    Att planera sin närvaro i sociala medier ger större möjlighet att lyckas. Men även om du förbereder dina inlägg i sociala medier så planera också in tid för spontanitet. Realtid rocks!
  4. Skapa innehåll som väcker en känsla hos dina följare.
    Inlägg med emotionell koppling är viktigt både för att skapa relation, påverka köp och för att nå igenom bruset. Vi delar inlägg som får oss att känna något.
  5.  Sätt produkter i ett sammanhang.
    Om du pratar produkter i sociala medier – sätt den i ett sammanhang. Hur och var kommer produkten att användas? Undvik frilagda produktbilder.
  6. Sociala medier handlar om dialog.
    Det räcker inte att skapa en sida och tro att följarna kommer till dig. Kommunicera din sociala närvaro i andra kanaler. Hitta din målgrupp under t.ex. hashtags – gilla och kommentera deras bilder och skapa en relation.
  7. Våga använda dig av rörligt material.
    Rörligt material är något som konsumeras allt mer. Våga testa!