trendrapport

Trendspaningar 2015

future

Nytt år och nya trendspaningar. Alla siar om året 2015, och visst är det spännande. Men sällan skiljer sig de olika spaningarna från varandra. De flesta är faktiskt ganska överens om hur de tror att det närmaste året att kommer att te sig. Inom alla områden, men kanske mest inom kommunikation och digitala medier.

Så i korta punkter, vad tror vi om det kommande året?

  • Kommunicera med känslor
  • Bilder är fortsatt i fokus, speciellt rörligt (för egen del tror jag att vi kommer få så en ökad vikt av text ihop med bild i sociala kanaler. Allt för att skapa en story som når igenom och skapar känslor)
  • Uppkopplade saker och ting ökar ännu mer. Vi mäter allt vi gör.
  • Mobilen är i fokus (och allt måste anpassas dit)
  • Content marketing blir ännu viktigare
  • social kanaler blir köpforum – vi kan förvänta oss köpknappar på både Facebook och Twitter

Är det en trendrapport jag litar på mer än alla andra är det Kairos Future. Läs deras What’s on 2015 – heaven or hell? . De sammanfattar året i följande rubriker

The Genetics (or Bio) Revolution
The Nano Revolution
The Robotics Revolution
Automation Revolution
Energy Revolution
Development Revolution
Personalized Revoution
Availability Revolution
Connectedness Revolution
Low cost Revolution

Vill du förstå framtiden?

Intelligenta butikshyllor, osynliga pengar, utveckling av self-service, pillerburkar som pratar med klockor, nya sociala koder som uppstår när man betalar med ansiktet (Google glasses). Listan över saker som växer fram i och med den digitala utvecklingen kan göras hur lång som helst. Trendrapporten från Fjord delar med sig av bra tankar om vart framtiden är på väg.

Idag och ännu mer i framtiden kommer användare hög förväntan på att få en mer mänsklig relation till sina produkter och tjänster. Publiken vill själva ta kommandot. Idag åtgärdar varumärken det främst genom att ha öppna dialoger i sociala nätverk och/eller som en del i deras marknadskampanjer. I framtiden kommer varumärken vara tvungna att avsäga sig mer kontroll och reagera mer smidigt och snabbt på publikens behov. Det kommer också krävas mer mänskliga perspektiv som empati, glädje och humor.
Om åren som gått har handlat om att varumärken ska bli bättre storytellers, kommer framtiden att handla om att varumärken och företag ska bli bättre handledare för sina användares berättelser.

Personlighet och ett tydligt ändamål/syfte är viktiga ingredienser för att varumärken ska hållas relevanta. Med så många plattformar som erbjuds idag har människor inte möjlighet att ge uppmärksamhet till alla. Varumärken som kopplar ihop sina produkter med väl designade tjänster och som berör på ett äkta sätt, kommer att vinna användarens hjärta. Framtiden handlar om att sudda ut gränserna mellan produkter och tjänster.

Framtidens företag måste ändra strategi och alliera sig med sina kunder istället för med sina affärsprocesser.

Trendspaning i sociala medier

 

Idag fick jag ett pressmeddelande med en Manifestos lansering av ÅÄO – en social trendrapport.

Rapporten tar upp flera trender och beteenden i sociala medier. Bland annat ett avsnitt om Den upp-och-ned-vända nyhetshierarkin som jag föreläste om förra veckan. Det är inte längre medierna som sätter agendan vad du, jag och resten av samhället ska diskutera och tycka något om. Idag är det vi som väljer vad medierna rapporterar genom att visa intresse för det och diskutera det i sociala medier. Sociala mediers ökade inflytande på nyhetsmedia innebär en balansförskjutning, som både privatpersoner och marknadsförare kan dra nytta av. Men framför allt krävs ett annat sätt att tänka PR.

Avsnittet De lycklig kompisarna refererar till vår Facebookstudie som vi lanserade i våras. Där vi fick fram att enbart 38 procent av Facebookanvändarna delger sina vänner negativa tankar och händelser på Facebook. Där vi kan dra slutsatsen att det konstant positiva tonläget får konsekvenser även för marknadsförare. För att lyckas måste vi både skapa gemenskap och publicera inlägg som folk vill dela med sig av. Det innebär att vi måste tänka mer på hur vårt innehåll i sociala medier får personen som delar med sig av det får den att framstå.

Avsnittet Det professionella och privata i sociala medier är något som är extra intressant med tanke på hur den yngre generationen, som vuxit upp med sociala medier, agerar för att skilja på de två. Eller i många fall bristen på att skilja på privat och professionellt. Många yngre tar med sin privata attityd till de sociala medierna, även i jobbsammanhang. Med ständig tillgång till de sociala verktygen slinker bilder och annat innehåll igenom yrkesramen och ut på webben. Samtidigt så säger allt fler företag att sociala medier är viktigt vid nyanställning. Sex av tio arbetsgivare i hotell- och restaurangbranschen kollar upp arbetssökande på nätet innan de går vidare vid en anställning.

Är det några trender som du har sett växa fram det senaste året?