Bild services

För att återkoppla till blogginlägget jag skrev i förra veckan om konsumenttrender såg jag i dagarna att Eton lanserar en skjorttjänst. En av de trender som fler och fler företag anpassar sig till – när en produkt också erbjuder service och blir en tjänst. Etons skjortservice är en expresstjänst och riktar sig enligt pressmeddelande till den urbane stockholmaren som lever ett hektiskt liv, missar tvättider, går på spontan AW och kanske vaknar på fel plats på morgonen men som ändå måste vara presentabel på nästa möte. Nu kan man alltså boka ny skjorta på Etons webb som levereras med Urb-it inom en timme.

Etons skjorttjänst möter mycket av det som vi konsumenter efterfrågar

1. En enklare vardag

2. Tjänsten ger obegränsad åtkomst vid behov

3. Det löser ett problem

4. Snabbhet och minimal planering

5. I gunden en bra kvalitetsprodukt