Kommunikation

Bildtexten får större betydelse

För ett par år sedan pratade jag om att bildens betydelse är allt. Hur visuellt innehåll var mer eller mindre det enda som spelade någon roll (ja, nästan). Jag uttryckte mig ordagrant ”bilden är en dörröppnare för att få folk att vilja läsa din bildtext”. Det är i och för sig fortfarande sant, bilden är det första vi ser först och den fångar vår blick eller inte.

Vad jag också sa var att långa bildtexter var meningslöst, att folk inte orkade trycka på ”läs mer”. Istället skulle det vara kort och koncist, direkt få fram vad man vill säga. Men jag tycker att vi ser en trend som går rakt emot det nu. Vi har tröttnat på ytligheter.

Ser vi en bild vi tycker om så vill vi veta mer om den. Få ett djup, en känsla, en story bakom. En platt bildtext, en emoji som inte säger något, gör att vi scrollar vidare utan att reagera och agera. Det känns ibland som att långa bildtexter till och med ger fler interaktioner och att få kommentarer och delningar på ett inlägg utan en bra bildtext är mer eller mindre omöjligt.

Vi bör alltså tänka mer djup. Varje inlägg ska ha ett riktigt syfte, vara en story i det lilla och i det stora. En micro-blogg som ger ett avtryck som består.

Medias roll – sådant vi behöver läsa eller sådant vi vill läsa?

Efter 10 år i branschen så funderar jag ständigt på medias nyhetsvärdering. Den senaste tiden har jag mer än tidigare reagerat på medias nyhetsvärdering och hur den har förändrats för sociala medier. Jag menar då inte att en nyhet har anpassats för sociala medier, utan helt enkelt att nyheter som får mest spridning i sociala medier
också är den som värderas högre rent nyhetsmässigt.

Detta leder ju oss direkt inpå vad medias roll har blivit? Är det att rapportera om sådant vi vill läsa eller om sådant vi behöver läsa? Jag vågar nog sticka ut hakan och säga att allmänbilda och bevaka samhällsnyttiga ämnen prioriteras allt lägre. Det är den kortsiktiga berusningen av effekten i sociala medier som är viktigare.

En ny typ av nyhetsvärdering har sett dagens ljus. Det ska gå snabbt och bli viralt. Nyheter som handlar om att få flest likes, kommentarer och delningar. Nyheter som diskuteras mest i och utanför sociala medier. Alltså inte det vi människor behöver läsa om eller nyheter som är viktiga ur samhällssynpunkt. Utan hellre nyheter som får konsumtionssamhället att gå runt. Helst så lättsmält och kort som möjligt.

Håller du med?

 

 

 

 

 

Värdet av en like minskar?

Även om många marknadsförare pratat om att betydelse av likes minskar så är det få företag som verkligen lyssnat. Vi ser fortfarande företag värdera influencers utifrån följare och inte engagemang. Och när företag mäter sina poster är fortfarande likes i centrum när det gäller hur framgångsrika deras inlägg är.
Men nu är det här med likes mer relevant än någonsin. Om det förr varit likes kopplat till en sida eller konto så är det nu även aktuellt gällande likes kopplat till en post. Kommentarer och delningar är nyckeln, i alla fall om du vill flirta med algoritmen och få räckvidd.

Låt mig förtydliga detta lite. 
Likes är ju ändå en måttstock på folk som följer ett företag i sociala medier (sen om de kan se innehållet är inte alls säkert.) Likes på en post är ju också ett tecken på att följaren gjort en reaktion och sett posten i flödet. Vilket inte är fy skam. Men värdet av en like är betydligt lägre idag än för ett par år sedan.

I och med att Facebook kring årsskiftet (officiellt) skruvat till sin algoritm blir värdet av en like ännu mindre. Speciellt för företag. Anledningen är att skapa bättre innehåll för alla användare. Facebooks mål med förändringen är gå från passivt scrollande som idag till ett forum med mer aktiva och engagerade användare.

Facebooks nya algoritm innebär i korta drag:

  • Facebook kommer att satsa mer på meningsfulla interaktioner. Det innebär alltså ett större fokus på kommentarer, delning och klicks.
  • Längden av kommentaren kommer bli en faktor för algoritmen att läsa av om det är viktigt eller inte.
  • Tidigare har video premierats men nu blir det mindre fokus på video om inte den medför meningsfulla interaktioner.
  • Algoritmen kommer att försöka minska fake news och clickbates.
  • Facebook vill få användarna att bli aktiva istället för passivt scrolla

Vad ska man tänka på som företag nu då? 

  • hur får jag mina följare att diskutera och engagera sig?
  • hur gör jag något som är intressant till att bli engagerande?
  • hur skapar du värde för din målgrupp? Vad är värde för din målgrupp?
  • Hur lägger jag till en trigger i mitt innehåll? Val av bild blir t.ex. ännu viktigare.

 

Är pressmeddelandet dött?

I tider när all kommunikation är beroende av varandra kan man ju fundera på om pressmeddelandet verkligen behövs. Nyheter startar i sociala medier, webbsidan är navet och köpt innehåll är svårt att skilja från förtjänat. Fyller pressmeddelandet någon funktion längre eller har det helt spelat ut sin roll?

Om vi backar bandet så har pressmeddelandet i huvudsak varit ett sätt att jobba mot journalister så att de fått korrekt och kortfattad information. Men det har också varit företagens officiella version av en nyhet. Idag när företag måste vara öppna på ett helt annat sätt än tidigare har inte pressmeddelandet samma funktion som tidigare. Men det har, om du frågar mig, fortfarande en väldigt viktig roll.

Pressmeddelande behövs för att sätta en nyhet eller händelse i ett strategiskt sammanhang och i en värld av fake news behövs det för att skapa korrekt info. Dagens samhälle lider av två saker: för mycket information och snuttefiering. Någonstans i detta behövs en story som kort och koncist berättar den officiella sanningen. En sanning från källan, men som också hjälper journalisten och andra intressenter att hitta sammanhanget och vinkeln.

Däremot så kommer pressmeddelandets utformning och hur vi skapar spridning av innehållet att förändras. Kraven på ett pressmeddelandes visuella komplement är idag mycket högre än för ett par år sedan, och helst av allt vill vi se både infographics och rörlig bild för att ett pressmeddelande ska vara helt komplett. Kraven kommer att utvecklas ännu mer och formas efter hur vi människor helst konsumerar vårt innehåll. Spridningen behöver också ske mycket mer genomtänkt, anpassat efter kanal och dynamiskt i samklang med samhällets och kommunikationens utveckling.

Det som företag behöver fundera på kring pressmeddelanden är istället

  • Distributionsväg
    att först skicka ut pressmeddelandet via i ett pressrum eller via ett distrubutionsnät är kanske inte alltid bäst väg att gå. Överväg andra sätt där nyheten kanske passar bättre för att bli officiell – Facebook? Twitter?
  • Vinkel efter kanal
    Även om det finns en träna i storyn så innebär det inte att vara kanal ska ha samma fokus. Välj istället att anpassa vinkeln och fokus efter de som följer er i respektive kanal. Med andra ord: välj budskap efter kanal, och kanal efter mål.
  • En nyhet – ett pressmeddelande
    det är väldigt ofta som jag skriva ett pressmeddelande där företag gärna vill säga massor av saker i samma text. Men ett pressmeddelande ska vara enkelt, direkt och lättöverskådligt. Det ska innehålla EN nyhet och inget mer.
  • Som en del i en större story – som en del i kommunikationsstartegi
    jag kan räkna upp mängder av gånger som det blir en större nyhet först efter tre olika pressmeddelanden. Det är när varje pressmeddelande är en del av en större story. Först när storyn är komplett är det intressant att skriva om. Men det hade inte blivit samma effekt om man hade sagt allt i första pressmeddelandet. Det handlar om att bygga nyfikenhet och attraktion hos motparten.

Jag skulle säga att pressmeddelandet är en ännu viktigare idag för att förmedla kärnan i en story eller nyhet. Den svarar på tre viktiga frågor som många företag ofta ducka för, helt enkelt eftersom man inte är överens internt – hur, när och varför? Just det där varför, eller vad som kom först i storyn är ofta två saker som inte är helt enkla att konkretisera på några få meningar. Just därför är det inte ovanligt att ett pressmeddelandet blir en nyckel för övrig kommunikation också.

Hur använder du pressmeddelande idag?

Förbered dig för din PR-kampanj

En bra PR-kampanj måste väcka känslor och reaktioner, skava lite för vissa, hatas av några och älskas av många. Det är enda sättet att skapa snack och debatt i så väl sociala medier som i traditionell media. Företag behöver vara betydligt mer modiga idag än för ett par år sedan för att skapa riktigt vass kommunikation.
Arbetet med kommunikationen behöver också skapas parallellt och dynamiskt på ett helt annat sätt idag. Vilket är en utmaning och kräver stort engagemang och passion av den som jobbar med kommunikationsbiten.

För oss som är vana att jobba med PR så är att jobba dynamiskt inte helt ovant. Så har vi alltid jobbat, men för många andra så är detta fortfarande en utmaning. Det är därför jag tror att det är en fördel med PR-kunskap när man arbetar med till exempel content i sociala medier.

Vart vill jag komma med detta inlägg? Jo kort och koncist, för en riktigt bra PR-kampanj, vad krävs?

  • du måste vara modig
  • du måste ha en plan för massa olika situationer innan du sätter igång
  • du måste vara beredd att jobba dynamiskt och snabbt
  • du måste vara beredd på att folk tycker både positivt och negativt
  • du kommer inte kunna ha 100% kontroll
  • du måste ta tillbaka kontrollen och inte ducka när du tappar den

För jag är övertygad – PR är framtiden.